Мероприятие, организованное Первичной профсоюзной организацией Центра, собрало более 70 сотрудников. Ведущая тренинга О.Ю. Салтыкова - бизнес-тренер, коуч, кандидат политических наук, доцент — провела трёхчасовое интенсивное занятие. Участники не просто слушали теорию, а отрабатывали навыки на практике: проживали сложные рабочие ситуации и учились находить из них конструктивные выходы.

За время тренинга сотрудники освоили ключевые навыки:

• распознавать признаки зарождающегося конфликта и вовремя принимать меры;
• применять безопасные техники реагирования в острых диалогах;
• сохранять профессиональный контакт, даже если мнения кардинально расходятся;
• снижать личную эмоциональную нагрузку при столкновениях с коллегами и пациентами.

Практические упражнения помогли участникам увидеть, как теоретические знания работают в реальных ситуациях. Многие отметили, что полученные инструменты уже можно применять в ежедневной работе — это сделает общение в коллективе и с пациентами более комфортным и продуктивным.

Профсоюз Центра выражает искреннюю благодарность Ольге Юрьевне за энергичную, глубокую и абсолютно прикладную работу. Отдельное спасибо участникам — за активность, открытость и готовность развивать важные профессиональные навыки!